Условия использования интернет-магазина HEATPUMPS

  1. СРОКИ
  2. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
  3. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
  4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
  5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
  6. ЦЕНЫ И ОПЛАТА ТОВАРА
  7. ПОСТАВКА ТОВАРОВ
  8. ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ДОГОВОРА О ВОЗВРАТЕ
  9. СКИДКИ И АКЦИИ
  10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДОГОВАРИВАЮЩИХСЯ СТОРОН
  11. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
  12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
  13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ДЕТАЛИ
  1. СРОКИ
     1.1 Продавец – HeatPump, компания, созданная и действующая в соответствии с действующими нормативными актами Латвийской Республики, регистрационный номер. 40103844142, юридический адрес: Межапарка проспект 10-5, Юрмала, LV-2015 Латвийская Республика, плательщик НДС LV40103844142.
     1.2 Покупатель – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, или юридическое лицо, которое покупает товары и / или услуги в интернет-магазине или пользуется интернет-магазином HEATPUMPS.
     1.3 Интернет магазин – HEATPUMPS интернет-магазин, доступный на сайте www.heatpumps.lv.
     1.4 Контракт на продажу – Покупатель и Продавец заключили договор о продаже товаров, имеющихся в Интернет-магазине.
     1.5 Пункт приема – Место выдачи (получения) товаров, принадлежащих HeatPump.
     1.6 Нормативные документы – настоящие условия дистанционной покупки и продажи, которые определяют обязательства и права Продавца и Покупателя, условия покупки и оплаты товаров и / или услуг, предлагаемых Продавцом, процедуры доставки и возврата и / или услуги и ответственность подрядчика стороны или вопросы, связанные с покупкой услуг и продажей в Магазине.

     

  2. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
     2.1 Настоящие Условия являются юридически обязательным документом и определяют взаимные права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца, а также другие условия, касающиеся покупки и продажи товаров и услуг, предлагаемых Продавцом при покупке товаров и / или услуг. Интернет-магазин.
     2.2 Покупатель может приобретать товары и услуги в Интернет-магазине только после согласия с Условиями. Подтверждая, что Условия были прочитаны, Покупатель обязуется соблюдать их и действовать соответствующим образом. Приобретая товары и / или услуги в Интернет-магазине, Покупатель соглашается соблюдать Условия и подтверждает, что понимает их. Если Условия не были прочитаны и / или поняты или Покупатель не согласен с ними, покупка товаров и / или услуг невозможна.
     2.3 Товары в интернет-магазине продаются с территории Латвийской Республики.
     2.4 Продавец имеет право вносить изменения в Условия. Поправки к Условиям вступают в силу с момента их публикации в Интернет-магазине. Если Покупатель использует Интернет-магазин после публикации изменений Условий, считается, что согласие Покупателя на все изменения Условий получено.
     2.5
    Термин «Товары», используемый в Условиях ниже, относится к товарам и услугам, если контекст явно не указывает иное.

     

  3. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
     3.1 Приобрести товары в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели. Перед регистрацией Покупатель знакомится с политикой конфиденциальности Интернет-магазина. Когда покупатель регистрируется в Интернет-магазине, считается, что Политика конфиденциальности прочитана.
     3.2 Покупатель регистрируется, заполнив регистрационную форму и указав необходимые данные (далее — Регистрационные данные). Покупатель несет ответственность за точность, неразглашение и / или хранение Регистрационных данных.
     3.3 Для приобретения Товара Покупатель оформляет заказ в Интернет-магазине, заполнив электронную форму заказа.
     3.4 На каждый заказ Покупателя заключается договор купли-продажи.
     3.5 Покупатель и Продавец считаются заключившими договор купли-продажи, если Покупатель:

      • оформить заказ и создать корзину товаров в соответствии с инструкциями Продавца с указанием адреса доставки или способа получения товара;
      • подтверждает, что он / она ознакомился с Условиями, выбирает способ оплаты и оплачивает заказ;
      • Продавец подтверждает заказ Покупателя, представляя и / или отправляя информацию о заказе, подтверждение (по электронной почте или телефону) и / или счет-фактуру с НДС.
    Если Покупатель не согласен частично или полностью с Условиями, покупка товаров и / или услуг невозможна.
     3.6 Перед заключением договора купли-продажи Продавец может направить Покупателю другие подтверждения, такие как подтверждение получения оплаты и т. д.
     3.7 Договор купли-продажи действует до момента исполнения обязательств, указанных в этом договоре. Договор купли-продажи считается заключенным, если Товар передан Покупателю в порядке, описанном в Условиях и действующих правовых актах Латвийской Республики.
     3.8 Покупатель обязуется оплатить и принять Заказанный в Интернет-магазине Товар после подтверждения заказа.
     3.9 Продавец не может подтвердить заказ Покупателя, если Покупатель не выполнил все условия для заказа Товара, если у Продавца нет Товара, который Покупатель желает купить, если Покупатель не согласился с Условиями и / или другими условиями которые могут быть раскрыты Покупателю.
  4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

     

     4.1 ПОКУПАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:

      4.1.1 совершать покупки в интернет-магазине в соответствии с Условиями, другими условиями Продавца и действующими правовыми актами Латвийской Республики;
      4.1.2 расторгнуть договор купли-продажи, заключенный в Интернет-магазине, уведомив об этом Продавца в письменной форме не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) дней в порядке, установленном Правилами Кабинета Министров № 255 «Правила дистанционных договоров», утвержденными 20 января. Май 2014 г
      4.1.3 пользоваться гарантией, предоставленной на Товар;
      4.1.4 осуществлять другие права в соответствии с Правилами и / или действующими правовыми актами Латвийской Республики.

    4.2 Покупатель обязуется:

      4.2.1 оплатить заказанный Товар и его доставку, а также произвести другие платежи (если таковые указаны в заключении договора купли-продажи) и принять заказанный Товар;
      4.2.2 осматривать и проверять Продукт при получении и информировать Продавца о любых повреждениях, очевидных дефектах и ​​отличиях в модели или сборке от заказа Покупателя в соответствии с процедурами, описанными в настоящих Условиях;
      4.2.3 проверить качество приобретенного Товара и сообщить об этом Продавцу (позвонив по номеру телефона +371 22032332 или написав на свой электронный адрес:hi@heatpumps.lv ) за дефекты Товара, которые не могли быть замечены при приемке Товара;
      4.2.4 при выборе способа получения Товара в момент получения Товара получить Товар не позднее 7 (семи) дней после получения информации о том, что Товар готов к получению;
      4.2.5 при выборе доставки товаров или других услуг, предлагаемых Продавцом, обеспечить необходимые условия для их предоставления и оплатить их;
      4.2.6 Для покрытия расходов по возврату товара, если Продавец не согласился покрыть эти расходы.
      4.2.7 немедленно обновить информацию, если изменились регистрационные данные Покупателя или данные доставки;
      4.2.8 не использовать Интернет-магазин таким образом, который может поставить под угрозу его нормальную работу и безопасность или ограничить доступ других пользователей к Интернет-магазину;
      4.2.9 соответствует требованиям, установленным другими нормативными актами и действующими правовыми актами Латвийской Республики.

     

  5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
     5.1 Продавец имеет право:
      5.1.1 ограничивать или отказывать Покупателю в доступе к Интернет-магазину без предварительного уведомления, а также отменять регистрацию Покупателя, если Покупатель пытался нарушить стабильную работу Интернет-магазина и / или не выполнил свои обязательства; Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателем;
      5.1.2 временно приостановить или прекратить работу Интернет-магазина, внести изменения в Интернет-магазин или его отдельные части, частично или полностью изменить его содержимое, ограничить покупки в Интернет-магазине, изменить сайт Интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя, чтобы изменить количество зарегистрированных Покупателей; Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные Покупателем в результате таких действий;
      5.1.3 изменять Условия, Цены на товары, Условия покупки товаров или другие условия, применимые к Интернет-магазину, путем публикации изменений в Интернет-магазине.

    5.2 Продавец обязуется:

      5.2.1 уважать конфиденциальность Покупателя и защищать конфиденциальность данных Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующими правовыми актами Латвийской Республики и Политикой конфиденциальности интернет-магазина;
      5.2.2 Если по какой-либо причине Продавец не может продать Заказанный Товар Покупателю, сумма, уплаченная за Товар / заказ, должна быть возвращена в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней;
  6. ЦЕНЫ И ОПЛАТА ТОВАРА
     6.1 Цена товара указана в Интернет-магазине и / или в заказе с НДС.
     6.2 Товар продается Покупателю по цене, действующей на момент оформления заказа в Интернет-магазине. Цена Товара и сумма, подлежащая оплате за Товар, отображается Покупателю при создании корзины покупок. Если Покупатель не согласен с указанной ценой, оформление заказа невозможно.
     6.3 Цена Товара не включает оплату доставки Товара и оплату услуг, заказанных Покупателем Продавцу. Если не указано иное, Покупатель отдельно оплачивает доставку Товара и другие услуги.
     6.4 Купить товар в интернет-магазине можно только с предоплатой. При покупке Товаров в Интернет-магазине Вы можете использовать для оплаты покупки способы оплаты, указанные в Интернет-магазине.
     6.5 Подтверждение покупки — счет-фактура НДС — доступен в электронном виде в личном кабинете Покупателя; Покупатель может скачать и / или распечатать этот документ. Электронное подтверждение покупки действительно без подписи.
     6.6 После утверждения заказа Продавца цена на товар может измениться только в исключительных случаях, когда цена товара изменилась из-за технических ошибок в информационных системах, исправления явных (небрежность) ошибок или других объективных причин, не зависящих от контроля. от Продавца. … Если в этом случае Покупатель не соглашается приобрести товар по новой цене, Покупатель может отменить заказ, уведомив Продавца (позвонив по номеру телефона +371 22032332 или написав на наш адрес электронной почты: hi@heatpumps.lv). После отмены заказа в соответствии с порядком, указанным в настоящем пункте, Продавец обязуется вернуть Покупателю все суммы, уплаченные за отмененный заказ. Покупатель, если он хочет купить тот же Товар по новой, правильно указанной цене, должен заказать его повторно.

     

  7. ПОСТАВКА ТОВАРОВ
     7.1 Возможные способы доставки Товара указываются при создании Покупателем корзины покупок и вводе адреса доставки.
     7.2 Доставка товара — платная услуга.
     7.3 Если Покупатель выбирает услугу доставки Товара, стоимость доставки указывается в конце заказа, перед тем, как выбрать способ оплаты и / или произвести оплату. Служба доставки оплачивается заранее при оплате покупки.
     7.4 Покупатель обязуется указать точное место доставки товара.
     7.5 Товар доставляет Продавец или его уполномоченный  представитель.
     7.6 В стоимость доставки на дом не входит доставка заказанного товара — покупатель может заказать дополнительные услуги.
     7.7 Покупатель будет проинформирован о дате и времени доставки Товара по электронной почте и / или по телефону. О различных сроках доставки Товара Покупатель может быть проинформирован индивидуально. Продавец не может гарантировать, что Товары будут доставлены во всех случаях в соответствии с Условиями и / или другими условиями, указанными в Интернет-магазине, и что они будут доставлены в соответствии с условиями доставки, индивидуально указанными Покупателем, особенно если Заказанного Товара нет в наличии. Продавец обязуется обеспечить доставку Товара в кратчайшие сроки.
     7.8 Перед доставкой Товара представитель Продавца связывается с Покупателем и согласовывает вопросы, связанные с доставкой.
     7.9 При заказе доставки Товара Покупатель должен указать точный адрес доставки и предоставить подходящие условия для разгрузки Товара (отпереть ворота, поднять шлагбаум, открыть дверь и т. Д.). Доставка товара осуществляется только через дверь — балкон или окно нельзя использовать для доставки товара.
     7.10 Если Покупатель не предоставит представителю Продавца доступ к адресу выгрузки Товара, указанному в заказе Покупателя во время согласованной доставки Товара и через 20 (двадцать) минут после этого времени, считается, что доставка невозможна по причине срок доставки Товара. Вина покупателя. В этом случае приобретенный Покупателем Товар возвращается на склад Продавца, а представитель Продавца согласовывает с Покупателем ближайшую возможную дату доставки Товара. Если Покупатель хочет, чтобы Продавец повторно доставил заказанный Товар, Покупатель должен заплатить Продавцу за повторную доставку Товара, повторно согласовав время доставки, в соответствии с тарифом, действующим для первой поставки Товара.
     7.11 При приемке Товара Покупатель проверяет статус доставки, а также количество, качество и комплектность Товара. Учитывая, что упаковка повреждена, но количество, качество и сборка Товара соответствуют требованиям, Покупатель должен указать повреждение упаковки в бланке подтверждения или бланках, выданных Поставщиком Товара. В таких случаях считается, что Товары были доставлены в поврежденной упаковке, но их количество, качество и характеристики соответствуют условиям Договора купли-продажи, поэтому считается, что они были доставлены правильно.
     7.12 Из-за несоответствий в качестве и / или сборке товара Покупатель может не принять товар, качество и / или сборка которого неадекватны. Покупателю за отказ принять товар и указать несоответствие в форме подтверждения доставки и / или путем заполнения форм, выданных поставщиком товара. При обнаружении расхождений в количестве товаров Покупатель должен указать это в форме подтверждения доставки или формах, выданных поставщиком товаров.
     7.13 Ja Покупатель принимает доставленный Товар без замечаний, считается, что он доставлен в неповрежденной упаковке, а количество, качество и комплектация Товара соответствуют условиям договора купли-продажи. Услуги, связанные с продажей и доставкой Товаров, считаются оказанными соответственно.
     7.14 Покупатель обязуется принять товар лично. При доставке Товара от Покупателя может потребоваться предъявить документ, удостоверяющий личность, и информацию о заказе, отправленном Продавцом Покупателю.
     7.15 После доставки Товаров по адресу, указанному Покупателем, они считаются доставленными Покупателю, независимо от того, были ли они приняты самим Покупателем или другим лицом, принявшим их по указанному адресу. Если Покупатель не смог сам принять Товар, но Товар был доставлен по указанному адресу, Покупатель не имеет права жаловаться Продавцу на доставку Товара не тому лицу. Если Товар не доставлен в запланированную дату доставки, Покупатель должен немедленно сообщить об этом Продавцу — не позднее, чем на следующий день после запланированной даты доставки. В противном случае Покупатель теряет право пожаловаться Продавцу на задержку и / или недоставку Товара.
     7.16 Сроки доставки, указанные в описании товара, являются предварительными. Срок доставки товара не применяется в случаях, когда требуемый товар отсутствует на складе Продавца и Покупатель уведомлен об отсутствии заказанного товара. Утверждая настоящие Условия, Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца. В этом случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать время доставки товара и другие условия. Если Продавец не доставит товар в срок, указанный в заказе, и Стороны не договорились о дополнительном сроке доставки товара, Покупатель может воспользоваться пунктом 4.1.2. Право, указанное в абзаце 1 — отказаться от договора купли-продажи товаров или услуг.
    сообщение о возможности получить данный Товар. По прибытии для получения заказанных Товаров в Пункте приема товаров Покупатель должен предоставить представителю Продавца действующий документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности или паспорт), а также сообщение с подтверждением заказа, отправленное Покупателю Продавцом. в электронном виде. Перед получением заказа представитель юридического лица должен предъявить документ, удостоверяющий личность. Уполномоченное лицо юридического лица должно предоставить действующую доверенность и документ, удостоверяющий личность, выданный юридическим лицом. Если Покупатель не может предоставить указанные документы, представитель Продавца вправе отказать Покупателю в выдаче товара.

     7.17 Общие характеристики каждого приобретенного Товара указаны в описании этого товара. Показанные технические характеристики и описания могут отличаться от фактических характеристик и описаний продуктов.

     7.18 Цвет, форма и другие параметры Товаров, отображаемых в Магазине, могут отличаться от фактического цвета, формы и размера Товаров — это связано с используемыми Покупателем электронными устройствами или другими техническими причинами; Также необходимо учитывать различия во внешнем виде.
     7.19 Если иное не указано в Магазине, на Товары, приобретенные Покупателем, распространяется стандартная двухлетняя гарантия.
     7.20 Если качество Товара неудовлетворительное, Покупатель имеет право оставить Товар и частично вернуть уплаченную сумму по согласованию с Продавцом, или вернуть Товар и получить возмещенную сумму, или попросить Продавца обменять Товар. неудовлетворительное качество при удовлетворительном качестве.
     7.21 Продавец не предоставляет гарантийное обслуживание товара.

     

  8. ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ДОГОВОРА О ВОЗВРАТЕ
     8.1 Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи в электронном виде в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки (получения) Товара без объяснения причин, за исключением Правил Кабинета Министров No. 255 «Условия дистанционных договоров», утвержденные 20 мая 2014 г.… Покупатель имеет право отказаться от договора, вернув товар при получении Товара или заполнив заявление на расторжение договора купли-продажи. “Возвращение», или отправив уведомление о расторжении договора купли-продажи на адрес электронной почты hi@heatpumps.lv. В отчете Покупателя должно быть четко указано, что Покупатель отказывается от Договора купли-продажи. Покупатель должен предоставить документ, подтверждающий покупку (счет-фактура, товарный чек и т. Д.), При получении Товара или отправив его копию вместе с уведомлением о расторжении Договора купли-продажи, подтверждающим, что Товар был приобретен у Продавца. Если в рамках одного Договора купли-продажи было приобретено несколько Товаров, право отказа распространяется на все Товары вместе, а также на один или несколько Товаров. Условия, описанные в пункте 10.2. и 10.13. относится к случаям, когда Покупатель возвращает Товар.
     8.2 Товар должен быть возвращен Продавцу не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после направления Продавцу уведомления об отказе от договора купли-продажи. Покупатель несет ответственность за правильную упаковку товара при возврате. Покупатель несет прямые расходы по возврату товара, если Продавец не укажет иное при получении уведомления об отмене договора купли-продажи.
     8.3 Товар может быть возвращен к месту распространения Товара или возвращен с помощью выбранного Покупателем посредника (курьера), который доставит Товар к месту получения Товара. Перед возвратом товара Покупатель должен связаться с Продавцом ( тел. +371 22032332 или написать hi@heatpumps.lv) и согласовываем способ и адрес возврата товара.
     8.4 Деньги за возвращенный товар и расходы на доставку возвращаются Покупателю в момент возврата товара Продавцу. В случае возврата только части купленного товара стоимость доставки не возвращается. Деньги будут возвращены банковским переводом на банковский счет, использованный для оплаты. Если покупка оплачена платежной картой, деньги будут возвращены на платежную карту Покупателя.
     8.5 Продавец не считается нарушившим политику возврата денежных средств, если денежный перевод не может быть осуществлен по вине Покупателя (несвоевременный возврат товара, неточные данные и т. д.).
     8.6 В случае возврата товара Продавец не возмещает дополнительные расходы, которые могли быть понесены Покупателем при выборе способа доставки товара, отличного от самого дешевого типа, предлагаемого Продавцом.
     8.7 Если Покупателю не нравятся форма, цвет, размер, модель или сборка товара в случаях, отличных от тех, которые дают право на возврат товара, товар будет возвращен в соответствии с применимыми законами и правилами. Латвийская республика. Некоторые товары, такие как товары без упаковки, которые не могут быть возвращены по соображениям здоровья или гигиены, а также связанные с ними услуги не могут быть возвращены. Перечень этих товаров внесен в Правила Кабинета Министров No. 255 «Положение о дистанционных договорах», утверждено 20 мая 2014 года.
     8.8 Если приобретенный Товар неудовлетворительного качества, Покупатель может потребовать обмен товара неудовлетворительного качества на товар удовлетворительного качества, получить скидку от первоначальной цены товара или вернуть товар и взыскать уплаченную за него сумму. Товар неудовлетворительного качества подлежит обмену или возврату в соответствии с настоящими правилами и действующими нормативными актами Латвийской Республики.
     8.9 При возврате Товара Покупатель действует в соответствии со следующими условиями:

      8.9.1 возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке;
      8.9.2 товар не поврежден Покупателем;
      8.9.3 товар должен быть неиспользованным, проданным (с неповрежденными этикетками, несъемными защитными пленками и т. д.). Данный пункт не распространяется на возвращенные товары неудовлетворительного качества);
      8.9.4 возвращенный Товар должен быть собран таким же образом, каким был его получил Покупатель;
      8.9.5 При возврате Товара необходимо предъявить счет-фактуру НДС, подтверждающий покупку, и заполнить его. Бланк заявления на возврат
    .
     8.10 Перед обменом или возвратом Товара неудовлетворительного качества, а также в случаях, когда Товар возвращается по причинам, отличным от тех, которые дают право на отказ от договора, Покупатель должен связаться с Продавцом (позвонив по номеру телефона).hi@heatpumps.lv или написав на свой электронный адрес: +371 22032332 и согласовываем условия обмена или возврата Товара. Покупатель имеет право вернуть Товар неудовлетворительного качества при получении Товара.
     8.11 Если возвращенный Товар утерян, поврежден или неправильно и / или неправильно упакован, Продавец имеет право отказать в приеме такого Товара и возместить сумму, уплаченную Покупателем за возвращенный Товар.
     8.12 Покупатель не может вернуть Товар, который не подлежит возврату в соответствии с применимыми законами и постановлениями Латвийской Республики.
     8.13 В случае неудовлетворительного качества услуг Покупатель вправе потребовать устранения недостатков, возврата уплаченной за услуги суммы или уменьшения платы за услугу.

     

  9. СКИДКИ И АКЦИИ
     9.1 Продавец вправе по собственной инициативе предоставлять скидки или устанавливать акционные цены в Интернет-магазине. Скидки и рекламные акции, предоставляемые в Интернет-магазине, могут отличаться от тех, которые предлагаются в Интернет-магазине Продавца.
     9.2 Информация об этой акции или скидке должна быть доступна в интернет-магазине в течение срока действия конкретной акции или скидки.
     9.3 При покупке Товара, на который Продавец предлагает скидку или который дополняется подарком, и последующем их возврате, Покупатель получает только сумму, уплаченную за Товар.
     9.4 Продавец вправе в одностороннем порядке, без отдельного уведомления, изменить или отменить условия акции или скидки. Изменения или отмена специальных предложений и процедур скидок вступают в силу с даты публикации этих изменений или отмен.

     

  10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДОГОВАРИВАЮЩИХСЯ СТОРОН
     10.1 Покупатель несет ответственность за достоверность регистрационных данных. Если Покупатель предоставляет неточные регистрационные данные и / или не обновляет их своевременно, Продавец не несет ответственности за последствия.
     10.2 Покупатель несет ответственность за передачу регистрационных данных третьим лицам. Если третье лицо использует услуги интернет-магазина или покупает товары и / или услуги в интернет-магазине, войдя в систему с данными Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем, и Покупатель несет ответственность по обязательствам. . принято следующим образом.
     10.3 Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные в случаях, когда Покупатель не ознакомился с Условиями и / или Договором купли-продажи вопреки рекомендации Продавца и обязательству Покупателя их прочитать, даже если такая возможность была предоставлена.
     10.4 Продавец несет ответственность за неисправность Интернет-магазина и связанные с этим прямые убытки или ущерб Покупателю или третьим лицам, если они произошли в результате умышленных действий Продавца.
     10.5 Интернет-магазин продавца содержит ссылки на сайты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц. Продавец не несет ответственности за информацию или действия, выполняемые на этих веб-сайтах, не отслеживает и не контролирует эти веб-сайты и не представляет этих юридических или физических лиц.
     10.6 В случае нанесения ущерба виновная сторона возместит другой стороне только прямой ущерб.
     10.7 Продавец не несет ответственности за неисполнение Договора купли-продажи и / или недоставку / несвоевременную доставку Товара, если это произошло по вине третьих лиц или из-за обстоятельств, которые Продавец не мог предвидеть или контролировать, и не допустить. . на момент заключения договора купли-продажи эти обстоятельства или их последствия (форс-мажор). Если указанные обстоятельства существуют более 1 (одного) месяца, стороны могут расторгнуть заключенный договор купли-продажи по взаимному согласию.

     

  11. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
     11.1 Продавец отправляет все сообщения и другую информацию Покупателю на адрес электронной почты, указанный Покупателем. Считается, что Покупатель получил информацию в течение 3 (трех) часов после отгрузки.
     11.2 Продавец не несет ответственности за любые сбои в работе Интернет-соединения, сетей или сайтов электронной почты, из-за которых Покупатель не получил сообщения Продавца.
     11.3 Для всех коммуникаций Покупатель использует контактную информацию, указанную в настоящих Условиях, и контактную информацию, указанную в разделе «Магазин» « Контактная информация и свойства ».

     

  12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
     12.1 Считается, что Покупатель согласен в письменной форме со всей информацией, представленной на веб-сайте Продавца, включая настоящие Условия, информацию о Продавце, предлагаемых товарах и услугах и их характеристиках, право Покупателя на отказ от договора купли-продажи. , гарантия предоставляется Продавцом.
     12.2 Положения заключенного между Покупателем и Продавцом договора купли-продажи регулируются действующими правовыми актами Латвийской Республики.
     12.3 Продавец может в любое время передать права и обязанности, указанные в настоящих Условиях, третьим лицам без согласия Покупателя или без уведомления Покупателя.
     12.4 Все споры между Покупателем и Продавцом по поводу Условий разрешаются путем переговоров. Если договаривающиеся стороны не могут разрешить спор путем переговоров в течение 15 (пятнадцати) дней, он разрешается в порядке, установленном действующими нормативными актами Латвийской Республики.
     12.5 Покупатель может подавать претензии и / или претензии в отношении товаров и / или услуг, приобретенных в Интернет-магазине, в Центр защиты прав потребителей. (Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, zvanot uz tālruni: +371 65452554, или написав на свой электронный адрес:
    ptac@ptac.gov.lv, vai Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa vietnē: www.ptac.gov.lv, vai aizpildot pieteikumu platformā patērētāju strīdu izšķiršanai tiešsaistē http://ec.europa.eu).
    14.6 Регламент вступает в силу 16 октября 2021 года.

     

  13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАЦИЯ

Adrese: Apuzes iela 34, Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1046
Tālrunis: +371 22032332
E-mail: hi@heatpumps.lv
Nosaukums: SIA “Project 2050”
Juridiskā adrese: Jūrmala, Mežaparka prospekts 10 — 5, LV-2015
Faktiskā adrese: Apuzes iela 34, Zemgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1046
Reģistrācijas Nr: 40103844142
PVN maksātāja numurs: LV40103844142
Konta Nr.: LV91CBBR1128270500010
Bankas kods: CBBRLV22XXX
Banka: AS BlueOrange Bank